Interview

Elle pourrait être moins efficace en 2021. Faites place aux nouvelles idées ".

Nous avons interrogé Ronald van Rijn, associé gérant, et Iemke Imhof, responsable des opérations commerciales, sur les changements temporaires et permanents provoqués par la pandémie de grippe aviaire.

Elle pourrait être moins efficace en 2021. <strong>Faites place aux nouvelles idées".</strong>

Comment allez-vous personnellement et professionnellement ?

"C'est un moment particulier car nous devons faire preuve de résilience en tant que personnes et en tant qu'entreprise. Nos clients se portent généralement plutôt bien. Ils prennent maintenant le temps de se préparer pour la période à venir. Le nombre de faillites n'a jamais été aussi bas. Ceci est, bien sûr, dû au soutien du gouvernement. Mais c'est le silence avant la tempête, l'avenir est incertain", explique M. Iemke.

"Je m'inquiète également de l'impact de la corona, des personnes gravement malades et de celles qui sont décédées. Nous vivons le deuil de près", ajoute-t-elle.

Ronald déclare : "Je suis une personne positive par nature. Ce couvre-feu et les autres mesures vont durer un certain temps. Peut-être jusqu'à ce que toutes les personnes âgées et vulnérables soient vaccinées. Vous pouvez également compter vos bénédictions dans ces moments-là. Nous devons apprendre à vivre avec cette époque.

Beaucoup de choses sont bien réglementées aux Pays-Bas. La mobilité évolue et le degré de flexibilité détermine le succès de votre entreprise. Ce sont des changements permanents."

Ronald continue : "Les virologues mettent en garde contre de multiples pandémies au cours de la prochaine décennie. Nous devons apprendre à les gérer. En tant qu'employeur, nous nous intéressons de près au bien-être de notre personnel. La santé est plus importante que la productivité. Nous aimons travailler. JBR travaille avec des équipes multifonctionnelles. Ils se réunissent régulièrement et partagent leurs connaissances. La créativité naît du fait de s'entraîner ensemble."

"Nos collaborateurs viennent au bureau pour la créativité et l'amusement entre collègues. L'agitation du bureau me manque. Un travail concentré et des réunions en ligne qui se passent bien à la maison. C'est devenu monnaie courante. En général, on peut dire que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée s'est amélioré. En voyageant moins et en travaillant davantage à domicile. Cependant, il est important d'être conscient qu'il n'y a pas de frein pour continuer à travailler et de se détendre et de faire de l'exercice correctement", déclare M. Iemke.

 

La nostalgie du "bon vieux temps" s'oppose-t-elle à l'innovation ?

Ronald dit : "J'aime faire la comparaison avec la reconstruction d'après-guerre. C'était une époque d'austérité, où il fallait retrousser ses manches et se mettre au travail. C'était un moment spécial, selon nos parents. Avec le soutien du gouvernement, le pays se reconstruit.

La restructuration et la réflexion stratégique sont inscrites dans les gènes de JBR. Nous nous retroussons les manches. Ou plutôt, nous nous retroussons les manches !

Apprendre à vivre avec ces périodes permet d'avoir l'esprit tranquille. Nous devons supposer que cette reconstruction prendra jusqu'à cinq ans.

Sur le plan commercial, nous avons eu une bonne année. Nous ne nous y attendions pas. Les affectations se déroulent bien. La prise de rendez-vous est beaucoup plus rapide maintenant. Une réunion en ligne avec un grand nombre de personnes est parfaite. C'est en fait très amusant. Vous les voyez sur un écran dans leur propre environnement. Vous n'avez pas de temps de trajet ni de stress lié aux embouteillages et vous avez généralement terminé en une heure."

 

Allons-nous voyager de manière moins structurée ou s'agit-il d'une restriction temporaire ?

Ronald explique : "Voler est devenu une marchandise. Vous pouvez vous demander s'il est bon pour les humains de se déplacer aussi rapidement. Elle est polluante et peut-être démodée. Enregistrez-vous à l'aéroport de Schiphol et volez pendant 9 heures pour une réunion de deux heures. Vous rentrez chez vous fatigué par le décalage horaire.

Nous facilitons désormais les rendez-vous internationaux. Vous vous asseyez plus rapidement autour de la table avec les clients en ligne. Le passage de la piste à la commande est beaucoup plus rapide maintenant."

 

Ce temps a aussi des avantages ?

Iemke déclare : "Nous économisons une bonne somme maintenant. Cela vient naturellement. Les locaux sont moins utilisés, il n'y a pas de dîners, les événements de relations publiques/marketing ou les foires internationales sont moins coûteux, les frais de déplacement et d'hébergement sont moindres et les voyages en avion sont pratiquement inexistants.

En parlant de frugalité, en mars 2020, nous nous attendions encore à une baisse de 70 %, ce qui ne s'est heureusement pas produit. Nous avons terminé l'année 2020 avec un bon résultat inattendu."

 

Quel est votre conseil ?

Enfin, Ronald déclare : "À notre époque, il est tentant de travailler encore plus dur derrière son écran. Pour s'adapter à cette époque et initier le changement, nous devons parfois travailler consciemment de manière moins orientée vers les tâches et moins productive. Si vous vous contentez de boiter, vous travaillez à partir de votre expérience, des choses que vous avez déjà faites une fois. Pour innover, il faut de l'espace et du repos. En particulier en ces temps, il est important de faire une pause et d'observer consciemment. Le "vide" des moments qui accompagnent les voyages me manque donc. Votre cerveau a besoin de cet espace pour générer des idées qui mènent à une véritable innovation. Avec moins d'efficacité, de nouvelles idées naissent dans ce vide, pour nos clients aussi. Trouver un équilibre sain entre l'efficacité du travail et l'immobilité consciente est mon conseil pour la 2021."

Contactez personnellement l' équipe

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Iemke Imhof
Directeur des opérations commerciales

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Ronald van Rijn
Associé gérant JBR