Interview
Erik Roel revient chez JBR après vingt ans d'expérience
Vingt ans après avoir pris sa retraite, Erik Roel est revenu chez JBR l'été dernier. En tant que directeur de la stratégie, il dirige l'équipe stratégique de JBR et travaille sur des projets clients. Consultancy.com a demandé à Erik ce qu'il pensait de son retour sur le vieux nid de Zeist.
Lisez l'interview avec Consultancy.com ici.
Le nouveau millénaire n'avait que trois mois lorsque Erik Roel a commencé à travailler chez JBR. Avec plus de cinq ans d'expérience dans la résolution de problèmes de marketing stratégique, il a commencé en tant que consultant senior.
"Dans ce rôle, j'aidais les entreprises à définir leur orientation et leur développement", explique Erik. "Il s'agissait souvent de projets de longue durée dans le cadre desquels nous travaillions en étroite collaboration avec le client. C'était très inspirant et instructif.
Erik Roel a travaillé sur de nombreuses missions de stratégie et d'organisation en Belgique et à l'étranger, pour des entreprises de secteurs aussi divers que la restauration, l'énergie, l'industrie et les soins de santé. Il ne s'est jamais ennuyé, mais lorsqu'il est devenu père en 2005, il a décidé de prendre une nouvelle direction.
"Le temps de trajet entre Rotterdam et Zeist s'allongeait d'année en année, ce qui m'a obligé à manquer une bonne partie de cette première phase de paternité", explique-t-il. "En outre, j'avais l'ambition de devenir directeur dans une grande entreprise internationale. Lorsque l'occasion s'est présentée, je l'ai donc saisie".
Travailler en étroite collaboration avec le client
Peu à peu, Erik s'est rendu compte qu'un tel rôle hiérarchique ne lui convenait pas. Il est donc revenu à la profession de consultant. "Je me suis rendu compte que j'aimais vraiment travailler avec et pour les clients sur des questions de fond. Combiné à la flexibilité et à la liberté qu'offre le statut d'indépendant, cela m'a décidé à commencer à travailler en tant que consultant indépendant en stratégie".
En tant que tel, il a aidé d'innombrables clients à résoudre leurs problèmes stratégiques au cours des deux dernières décennies. "Les faits marquants sont trop nombreux pour être mentionnés, mais les meilleurs projets ont quelques points communs : ils sont axés sur la croissance, multidisciplinaires et ont une dimension internationale."
Comme à ses débuts chez JBR, l'étroite collaboration est toujours au centre de ses préoccupations. "C'est peut-être le plus important : il y a un processus dans lequel je partage et discute des idées avec le client, et nous ajustons l'approche et la direction si nécessaire. La collaboration avec le client est cruciale pour l'acceptation finale des conseils.
Retour à Zeist
En tant que consultant indépendant, Erik travaille encore régulièrement avec JBR en tant qu'associé. Cela lui a toujours plu. C'est pourquoi, lorsqu'il a envisagé de s'engager à nouveau avec une agence l'année dernière, JBR figurait en tête de sa liste. "Mes enfants sont maintenant assez indépendants et j'ai remarqué que je recherchais à nouveau plus de liens avec mes collègues", explique-t-il.
C'est ainsi qu'il a rencontré Ronald van Rijn, Managing Partner, et Iemke Imhof, Manager Business Operations. "Il est alors apparu clairement que JBR avait également besoin d'un consultant en stratégie expérimenté au sein de son équipe. Nous sommes alors rapidement sortis du bois", déclare Erik avec un large sourire.
Il a pris ses fonctions de directeur de la stratégie l'été dernier. "Je reste associé, tout en combinant mon activité avec mon propre cabinet de conseil", explique-t-il. "Ce faisant, le travail n'est évidemment pas compétitif. Nous avons également convenu que la collaboration serait plus intensive et exclusive. Le rôle sera encore un peu formel, mais il comprendra au moins l'encadrement de l'équipe stratégique et l'acquisition et la mise en œuvre de projets dans le domaine de la stratégie."
"D'un côté, je me sens très familier, mais d'un autre côté, beaucoup de choses ont changé - chez JBR et en moi-même.
Nouveau et familier
Six mois plus tard, Erik a pratiquement retrouvé l'entreprise qu'il avait quittée 20 ans plus tôt. "D'un côté, je me sens très familier, mais d'un autre côté, beaucoup de choses ont changé - chez JBR et chez moi. Nous avons tous deux beaucoup évolué. À l'époque, la stratégie était la discipline principale chez JBR, aujourd'hui, c'est plutôt la finance d'entreprise."
Il constate avec satisfaction que les bases sont toujours les mêmes. "La culture est en grande partie inchangée, tout comme la conviction que la combinaison de différentes disciplines de base au sein d'une même entreprise est la plus profitable à la fois pour les clients de JBR et pour l'agence elle-même."
Alors qu'Erik se concentrait sur la stratégie lors de sa première période chez JBR, il apporte désormais un certain nombre de connaissances et d'expériences supplémentaires à son nouveau rôle. "J'ai beaucoup de plaisir à guider la jeune équipe stratégique multidisciplinaire de JBR et à faire ensemble ce sur quoi je me suis concentré tout au long de ma carrière : développer des stratégies qui aident réellement les organisations à aller de l'avant."
Ce qui le fascine chaque jour, même après trois décennies. "Ce qui fait la beauté de ce métier, et ce qui la conserve, c'est que l'on peut se plonger à chaque fois dans un nouveau marché, un nouveau client et une nouvelle problématique, et qu'il faut reconstituer le bon puzzle à partir de toutes les pièces. Vous travaillez avec des personnes professionnelles, motivées et intelligentes, ce qui est extrêmement stimulant. C'est très agréable de pouvoir le faire à nouveau à partir de JBR".